Service beyond your expectations. That’s the TaxPlus Pledge.

Everyone at TaxPlus is responsible for ensuring you receive the highest level of individual attention and satisfaction. That begins with a 7-point pledge we follow to the letter. If we ever fall short, tell us and we’ll make it right.

1. Professional Staff

You will be served by a highly experienced team with over 30 years of combined tax preparation and planning expertise. This includes certified Enrolled Agents and an expert tax attorney, all of whom have earned the privilege of representing taxpayers before the IRS. They will represent any type of taxpayer, on any matter, at any IRS office.

2. Individual tax planning guidance and preparation

We will do everything we can to reduce your tax burden, starting with a detailed interview to pinpoint every appropriate deduction. We will also provide you with an organizer to identify and track potential deductions throughout the year, review every return with you prior to filing, and always help you plan ahead for the next tax year.

3. Electronic tax filing and direct deposit of refunds

We will be efficient in preparing your returns, and will electronically file your Federal and state returns whenever possible. If a tax refund is due, we can arrange for an Electronic Refund Deposit (ERD) to your bank account, which is faster and safer than other methods.

4. Timely response to the IRS

We will always help you respond to IRS and state letters of inquiry when it relates to a return we prepared for you, and stand by you until the issue is resolved.

5. Audit Representation

We will help you identify, compile and organize the documentation needed to satisfy an IRS or state tax audit for any return we prepared for you. We’ll also attend an audit on your behalf, and quickly work to resolve every issue in question.

6. Total privacy, confidentiality and security

We will vigilantly maintain the highest security standards to protect your personal tax information and safeguard your privacy.

7. Year-round support and planning

Even when tax time is over, we will continue to to keep you informed on important developments, and personally advise you on how to reduce your tax burden where possible. We’re also available all year long to discuss any tax topics or questions with you.

Un servicio por encima de sus expectativas. Ese es el Compromiso de TaxPlus.

Todo el personal de TaxPlus tiene la responsabilidad de asegurarse que usted reciba personalmente el nivel más alto de atención y satisfacción. Esto comienza con un compromiso de siete incisos y el cual seguimos al pie de la letra. Si alguna vez no cumplimos con estos, infórmenos y lo rectificaremos.

1. Empleados profesionales

Usted será atendido por un equipo altamente calificado que cuenta con más de 30 años de experiencia combinada en la preparación y planificación de impuestos. Este equipo incluye Agentes Tramitadores certificados y un abogado especializado en impuestos, y quienes conjuntamente se han ganado el privilegio de representar a contribuyentes ante el IRS. Ellos representan a cualquier clase de contribuyente, en cualquier asunto y en cualquier oficina del IRS.

2. Asesoría y preparación en la planificación individual de impuestos

Haremos todo lo posible para reducir su carga fiscal, empezando con una entrevista detallada para identificar todas las deducciones adecuadas. También le proporcionaremos un organizador para identificar y dar seguimiento a las posibles deducciones a lo largo del año; revisaremos con usted cada declaración antes de presentarla y siempre le ayudaremos a planificar con anticipación para el próximo año fiscal.

3. Declaración de impuestos y depósito directo de reembolsos electrónicamente

Seremos eficaces en la preparación de sus declaraciones y, cuando sea posible, registraremos sus declaraciones estatales y federales electrónicamente. En caso de que exista un reembolso de impuestos, podemos arreglar que se lleve a cabo un Depósito de Reembolso Electrónico (ERD, por su sigla en inglés) en su cuenta bancaria, el cual es más rápido y seguro que otros métodos.

4. Contestación puntual al IRS

Siempre le ayudaremos a responder al IRS y a las cartas indagatorias del estado cuando se trate de una declaración que le hayamos preparado y le apoyaremos hasta que el asunto se haya resuelto.

5. Representación en auditorías

Le ayudaremos a identificar, recopilar y organizar la documentación necesaria para satisfacer los requisitos de una auditoría fiscal del IRS o del estado en cualquier declaración que le hayamos preparado. Además, compareceremos por usted ante una auditoría y trabajaremos rápidamente para resolver cualquier asunto en cuestión.

6. Privacidad, confidencialidad y seguridad totales

Con el fin de proteger su información fiscal personal y salvaguardar su privacidad, mantendremos en forma vigilante los estándares de seguridad más altos.

7. Apoyo y planificación durante todo el año

Aun cuando la temporada de impuestos se haya terminado, seguiremos manteniéndole informado sobre acontecimientos importantes y, siempre que sea posible, le aconsejaremos personalmente cómo reducir su carga fiscal. Asimismo, estamos disponibles durante todo el año para abordar con usted cualquier asunto o pregunta sobre los impuestos.